为深入贯彻落实习近平总书记在党的二十大报告中提出的“完善劳动者权益保障制度，加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”的要求部署，适应各种新就业形态蓬勃发展新形势，促行平台经济规范健康持续发展，发挥人民调解在劳动纠纷预防化解中的积极作用，近日，通河县人社局联合县法院、总工会、工商联、司法局等相关职能部门成立了全县首个就业形态劳动纠纷调解工作室，旨在为企业和劳动者之间搭建平等协商、相互尊重的沟通平台，进一步维护新业态劳动者的合法权益，有序引导劳动者合理维权，积极督促企业依规用工，努力推动新业态劳动纠纷化解由终端解决向源头防控延伸，最大限度清除不和谐因素。

近年来，随着互联网平台经济的快速发展，依托互联网就业的快递小哥、外卖骑手等新就业群体队伍日益壮大，从业人员普遍存在着职业归属感不强、社会保障不足、劳动强度与工资收入不匹配等问题，矛盾纠纷时有发生。为充分保障新业态领域劳动者合法权益，通河县人社局探索打造新就业形态劳动者矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的模式，分行业成立专项矛盾纠纷调解组织，采取“法院＋工会+人社+司法”争议多元化解机制，集咨询疏导、人民调解、劳动仲裁、法律援助、专业审判于一体。此次通河县新就业形态劳动纠纷调解工作室的成立，不仅为化解新业态劳动争议提供了高效便捷的“问诊”平台和“避风港”，也为新就业形态劳动者投诉无门和维权时间长、成本高难题等问题提供了解决渠道，填补了通河县在新业态领域劳动关系矛盾化解的空白，将在维护劳动关系和谐稳定、促进新业态经济规范健康发展等方面发挥重要作用。

下一步，通河县人社部门将牢牢树立“以人民为中心”的思想，重点对县区内快递行业、外卖行业等新就业形态企业开展专项执法检查，重点检查企业劳动合同签订、工资发放、社会保险缴纳等情况，发现企业存在劳动合同签订不规范、劳动用工管理制度不完善等问题及时限期整改。同时，进一步协调推进新业态企业内部成立调解组织，重点围绕如何规范劳动用工、预防减少劳动纠纷等方面，开展法规政策宣传和用工指导，增强企业合规用工意识，不断增强广大劳动者对劳动保障法律法规的认知度，做到理性维权、依法维权，为积极构建和谐稳定的劳动关系奠定坚实基础，确保新就业形态劳动者的合法权益得到保障。